新商盟登錄出現的一些常見問題解答

對于很多對電腦不熟悉的新商盟用戶來說，一些基本的問題也會把他們難住的，我們就把一些一些常見的新商盟登陸問題總結一下并給于解答：

1、輸入網址之后，網頁上圖片顯示X是怎么回事？（無法正常顯示驗證碼？）

這個問題是因為瀏覽器沒有安裝FLASH插件導致的，你需要下載安裝。

2、用戶名可以更換嗎？

不可以，用戶是煙草公司統一創建，不能修改，用戶應牢記自己的用戶名與密碼。等開通盟號登錄之后，用戶可以使用盟號代替用戶名進行登錄。

3、忘記密碼怎么辦？

初始密碼由客戶經理送到用戶手中，用戶需在第一次登錄后重置密碼；如果密碼丟失，則需要用戶聯系客戶經理，申請密碼重置。

4、提示“用戶已被鎖定，請與管理員聯系”這是怎么回事？

在能夠正常使用之前，用戶都會被系統鎖定，請按照煙草公司通知的時間開始使用；另外，暫停、停業等處于非正常狀態的零售戶也會被系統鎖定。

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